Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг
Банк России с 1 по 25 ноября 2022 г. проводит анонимный опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг (далее - Опрос).
Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно финансовые организации, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Анализ полученных ответов позволит Банку России выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями по вопросам обеспечения кибербезопасности.
Результаты Опроса также будут учитываться при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению уровня киберграмотности населения.